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实施“ 操检合一” 优化人力资源
2019-09-18
为优化人力资源,提高市场竞争力、实现管理增效,针对本钢南芬选矿厂现场生产岗 位人员紧缺的问题,推行“操检合一”的管理模式。工作中树立起“ 操检合一” 管理理念,调动了广 大职工的工作积极性及工作热情,规范了实施细则,进而形成了一整套比较完善的“ 操检合一” 考 核体系,使全厂的安全、生产、设备以及班组等管理工作取得进步,推动了企业文化建设,实现“ 操 检合一”管理增效。
Serial No. 604 August. 2019 现ꢀ 代ꢀ 矿ꢀ 业 MODERN MINING 总第 604期 2019 年 8 月第 8 期 实施“操检合一”优化人力资源 丁ꢀ 波ꢀ 肖启飞 ( 本钢南芬选矿厂) ꢀ ꢀ 摘ꢀ 要ꢀ 为优化人力资源,提高市场竞争力、实现管理增效,针对本钢南芬选矿厂现场生产岗 位人员紧缺的问题,推行“操检合一”的管理模式。 工作中树立起“操检合一”管理理念,调动了广 大职工的工作积极性及工作热情,规范了实施细则,进而形成了一整套比较完善的“操检合一”考 核体系,使全厂的安全、生产、设备以及班组等管理工作取得进步,推动了企业文化建设,实现“操 检合一”管理增效。 关键词ꢀ “操检合一”ꢀ 优化ꢀ 转岗ꢀ 增效 DOI:10. 3969 / j. issn. 1674-6082. 2019. 08. 004 ꢀ ꢀ 本钢南芬选矿厂隶属于本溪钢铁(集团) 有限 1ꢀ 实施背景 责任公司,是一所具有近百年历史的大型国有企业, 位于辽宁省本溪市南 25 km,距沈丹铁路南芬站 2 km。 南芬选矿厂于 1915 年开始筹建,1918 年 12 月 本钢南芬选矿厂自 2014 年起至 2018 年 12 月 止,自然减员 563 人(其中:退休 517 人,死亡 37 人, 解除劳动合同 9 人)。 2019 年 2 月份在全厂作业区 范围内统计操作岗患病职工情况,共有 220 人不同 程度患有各种疾病,绝大部分不能正常顶岗工作。 其中大约有 50% 不能上岗(长病休 20 余人),另外 50% 也只能干些力所能及的工作。 2 7 日建成投产。 作为本钢的主要原料生产基地,矿 石来源于南芬露天铁矿,产品为高品位、低磷、低硫 的铁精矿,是驰名中外的“人参铁”和“人参钢”的优 质原料。 随着矿物加工技术的进步,本钢南芬选矿厂也 经历了一系列的工艺流程改造,截止 2009 年 9 月 前,南芬选矿厂采用单一磁选工艺处理磁铁矿石。 可简述为三段一闭路碎矿、二段阶段闭路磨矿、三段 磁选、磁选柱精选、中矿浓缩再磨、高频振网筛自循 环。 2009 年 9 月为充分利用矿产资源,南芬选矿厂 又增加了红矿工艺处理赤铁矿石生产工艺流程。 按照 2015 年核定定员,选矿厂总人数 2 307 人,其中,管理岗 127 人,技术岗 55 人,操作岗 2 125 人。 与现员比, 操作岗缺员达 578 人 ( 操 作 岗 定 员 2 125 人,操作岗现顶岗人员 1 574 人)。 现场缺 员带来许多问题,主要表现在 5 个方面。 ( 1)现场岗位工人由于缺员在 30% 左右,既每 0 个岗位只有 7 人在岗作业,近 50% 在岗人员需要 代岗,劳动强度增加。 1 2 015 年、2016 年建成三段磨选 2 个系列用于处理筛 上产品及中矿,部分流程由振网筛自循环改造成筛 上再磨。 ( 2)岗位工人实际收入下降。 7 个人干 10 个人 的工作,只有 7 个人奖金,劳动强度增加的同时,收 入相对降低,严重挫伤工人积极性。 岗位作业人员即是操作工,又是设备检修工。 这是本钢南芬选矿厂在优化人力资源、促进减员增 效上的一项重要管理创新,也是在整合用工结构、提 高经济效益上的一次大胆尝试。 2019 年本钢南芬 选矿厂积极推行岗位“操检合一”,坚持以点带面, 着力培养一批复合型技能人才队伍,开启了建设智 能化选矿厂的新篇章。 ( 3)部分作业区由于工作性质,不能相互代岗, 只能采取休班工人替岗作业,替岗工人休息时间得 不到保障,休息不好工作效率也不高,安全得不到保 证。 ( 4)设备陈旧,数量多,自动化程度低,作业环 境差,设备检修维护及故障排查全部依靠人工。 由 于人员少,设备检查维护跟不上,事故故障率增多, 从而导致检修人员工作量及劳动强度增多增大,经 常出现设备事故抢修现象,由于是抢修,质量又得不 ꢀ ꢀ 丁ꢀ 波(1964—),男,厂长,会计师,117014 辽宁省本溪市南芬 区选矿路 1 号。 1 2 ꢀ ꢀ 丁ꢀ 波ꢀ 肖启飞:实施“操检合一”优化人力资源ꢀ ꢀ ꢀ ꢀ ꢀ ꢀ ꢀ ꢀ ꢀ ꢀ ꢀ ꢀ ꢀ ꢀ 2019 年 8 月第 8 期 到保证,设备再出故障频次增加,形成恶性循环。 5)职工不能按规定休年休假。 由于不能及时 3. 2ꢀ 营造氛围,宣传培训 ( “操检合一”管理是新的管理方式,必须抓好思 想观念的转变,因此本钢南芬选矿厂开展了多方面 的宣传和多层次的培训。 首先是采取集中培训方 式,对厂领导、科级干部、管理人员、专业技术人员、 班组长和技术骨干等人员进行了“操检合一” 管理 知识培训;其次对生产操作和检维修人员举办专题 讲座。 培训中强调了“操检合一”带来的双重效益, 极大地鼓励了培训人员的积极性;最后充分利用微 信公众号、班前会、OA 网、橱窗等渠道来宣传“操检 合一”管理等相关知识。 通过大力宣传,形成了良 好的推进氛围,促进了干部职工思想观念的转变。 3. 3ꢀ “一把手”工程 补充人员,部分检修工种出现断档,后继无人。 针对以上存在问题,本钢南芬选矿厂实施“ 操 检合一”势在必行。 2 ꢀ “操检合一”管理内涵及主要做法 2 . 1ꢀ “操检合一”管理理念 所谓“操检合一” 的管理模式,就是按照“操检 合一”管理理念,通过作业区内部人员合理优化配 置,组织开展相关技能操作培训工作,使生产班组具 备“操检合一”的工作水平和能力,能够应对现场日 [ 1] 常检维修项目,独立完成所划分的检修任务 . 2ꢀ “操检合一”实施内涵 操检合一”实施内涵,“操”就是能按标准操作 。 2 “ 实施“操检合一”管理的过程,从发展的角度来 说,就是一个不断发现问题、解决问题、制定对策,逐 步改进的过程。 在推行“操检合一”管理初期,由于 受到传统管理模式和“平均主义”思想的影响,一些 干部职工不理解、不敢尝试。 但是本钢南芬选矿厂 领导班子并没有因此气馁,而是更加坚定决心、精心 策划、强势推进,把推行“操检合一” 管理纳入作业 区“一把手” 工程,由作业区党政领导亲自抓,加大 形势任务教育和思想宣传引导力度。 使用设备,“检” 是既能点检设备,及时发现设备隐 患,又能及时准确排除基本故障。 推行“操检合一” 管理,操作人员不仅要熟练操作设备,同时要掌握所 管辖区域设备原理,了解设备常见故障,加强日常点 检,及时排除设备故障,避免设备故障扩大化,延长 设备使用寿命。 本钢南芬选矿厂结合自身生产实 际,“操检合一”指将部分技术含量低、重复次数高、 频繁影响生产的工作,由原专业检修工作范围划归 [ 2] 岗位操作人员进行 。 3. 4ꢀ 试点先行,逐步推进 3 ꢀ “操检合一”管理模式的推进实施 本钢南芬选矿厂专门召开“操检合一” 试点工 作会议,确立了“试点先行、逐步推进、以点带面、全 面展开” 的工作思路,从思想宣传、培训取证、技能 提升、激励机制等方面出台了一系列配套措施,重点 把检修工培养成岗位操作工,让每一名职工都同时 具备岗位操作和设备检修的能力,从而提高岗位生 产效率。 “ 操检合一” 管理作为一种现代化企业管理理 念,其顺利推进实施,将极大地优化企业人力资源结 构,创造经济效益。 2019 年本钢南芬选矿厂按照 “ 操检合一”管理的思路,对各作业区积极推进“操 检合一”的管理模式,做到了责、权、利的统一。 . 1ꢀ 建立“操检合一”管理组织机构 操检合一”管理是全员参与的一项管理工程, 3 “ 3. 5ꢀ 单点课、师带徒培训转岗职工 高层领导的高度重视和参与是至关重要的,良好的 组织体系是推进工作取得进展的保证。 为了使这项 工作顺利推进,首先成立了以厂长为首的“操检合 一”管理推进工作领导小组,并指派专人负责这项 工作。 建立了从厂部工作室到基层作业区、从上到 下的“操检合一” 管理推进工作体系,健全了推行 针对转岗的职工,南芬选矿厂通过采用单点课 和师带徒进行业务培训。 南芬选矿厂有着非常健全 的职工培训教育体制,诸如“师带徒”、“传帮带” 等 行之有效的职工互助互学的优良传统。 为了进一步 发挥职工参与企业管理的积极性和创造性,为企业 积累丰富的管理经验,传承职工的智慧与才能,本钢 南芬选矿厂开展了单点课活动,紧密结合工作实际, 确定活动课题和目标,从而增强了活动的针对性、有 用性和实效性。 并对优秀的单点课组织相应的培训 及奖励。 有效地发挥了广大员工的积极性和创造 性,为“操检合一”的发展起到了至关重要的作用。 单点课培训讲师由作业区班子选聘优秀检修组 长担任,对“操检合一” 人员进行分工种系统培训。 “ “ “ 操检合一” 管理的各项职责和管理制度。 建立了 操检合一” 管理制度、细则,进一步明确了各岗位 操检合一”管理的工作内容,形成上下联动的良好 格局,实现了“操检合一” 管理工作项项有人抓,极 大地调动了全厂上下推行“操检合一” 管理工作的 积极性和自觉性,保证了 “操检合一” 推行管理工 作的不断发展和深化。 1 3 总第 604 期 现代矿业 2019 年 8 月第 8 期 培训教案由作业区统一制定,培训标准依据现场检 修项目具体工作制定,由培训讲师进行授课讲解。 开展单点课是传承企业技能及经验、固化和积累资 料的重要途径,是提升职工技能及素养,强化企业职 工内部培训的有效手段。 同时,由于对设备运转原理及故障原因的了解,当班 岗位职工还能及时地发现问题、解决问题,提高检修 [ 3] 质量和效率,降低设备故障台时 。 实施“操检合一”所取得的成效,让南芬选矿厂 更加坚定了这项改革创新之举,在全厂范围内迅速 得到全面推广。 南芬选矿厂在用工结构上实现了由 “单一型”工种向“综合型” 工种的完美蜕变。 一大 批职工熟练掌握了 2 种及以上的岗位操作技能。 即 一个能够主动适应岗位“一专多能” 需求的复合型 技能工种———岗位操检工。 3 . 6ꢀ 依托劳模创新工作室提供技术支撑 推进“操检合一” 势必需要大量人才和技术支 撑,本钢南芬选矿厂把“劳模创新工作室”作为提升 职工队伍素质、技术创新、助力“操检合一” 的有效 载体,进一步弘扬、传承劳模精神,发挥劳模示范、引 领和辐射作用,激发一线职工的创新活力,培养、造 就出一批学习能力强、创新能力强的骨干技术人才, 为企业发展贡献力量。 目前选矿厂几所劳模创新工 作室的组员都是各作业区的技术尖兵,绝大多数是 工程师和技师。 劳模创新工作室的创建,不仅为 4 ꢀ 实施效果 本钢南芬选矿厂通过推行“操检合一” 管理模 式,优化了人力资源配置,使本钢南芬选矿厂的管理 理念得到了有效落实,达到了既定目标,并且带来了 生产、设备、能源等各项工作的明显变化。 “ 操检合一”提供了技术支撑,也为一线职工技术创 ( 1)“操检合一” 管理的实施,使每名职工都有 新、技术攻关、发明创造提供了场所,更为他们技术 创新提供了用武之地,特别是给年轻职工创造了一 个具有吸引力的学习、发展平台,达到大众创业万众 创新的目的,让劳模精神托起薪火相传的力量,推动 自己的工作职责,广大职工的责任感和执行力明显 增强,充分调动和激发了广大职工的工作积极性。 ( 2)通过推行“操检合一”,建立了高效的人力 资源管控体系,有效地降低了人工成本,提高了企业 核心竞争力。 “ 操检合一”不断向前发展。 3 . 7ꢀ 强力推进“操检合一”实施 ( 3)“操检合一” 的实施培养了职工“ 精细” 理 在具体推进实施过程中,基层各作业区也是不 念,工作中更注重细节,杜绝了生产操作中的“ 跑、 冒、滴、漏”现象,保证现场生产顺行。 遗余力地强推“操检合一”,在岗位编制、班组管理 和奖金分配上不断创新管理。 其中动力作业区积极 调整思路,打破了原有的锅炉检修组建制,把锅炉检 修人员合理分配至锅炉生产班,通过师带徒,工种搭 配互学互助等方式,推动“操检合一”。 全厂 9 个作 业区结合自身实际情况分别制定了“操检合一” 考 核细则,以班组内部灵活化运作为载体,结合劳动强 度、工作环境、作业时间等实际情况,细化量化指标, 按活计分、按量计价,变“发工资”为“挣工资”,真正 做到了多劳多得、少劳少得、按劳分配。 5 ꢀ 结ꢀ 论 通过开展“操检合一”管理工作,本钢南芬选矿 厂企业管理工作正不断地显示出巨大优势,在员工 中营造出了“全员参与,自主管理” 的理念,形成了 以“操检合一”为核心的管理新模式,降低了生产成 本,减少了各项能耗指标,对生产经营目标的完成起 到了有力保障作用,提高了生产效率和企业经济效 益。 自 “操检合一”以实施来,过去夜间现场设备出 现故障,生产班组岗位工需要汇报到生产班工长,生 产班工长通知作业区值班人员,作业区值班人员视 轻重缓急再安排检修人员出勤检修;往往小故障不 能及时解决,大问题需要等待时间,致使生产与检修 之间互相推诿、扯皮。 实施“操检合一” 后,当班设 备出现小故障、小问题,生产班组便可自行处理,设 备故障率显著降低,也保障了生产运行的连续性。 参ꢀ 考ꢀ 文ꢀ 献 [ [ [ 1]ꢀ 郭ꢀ 斌,刘恩志. 操检合一使设备零故障[M〛. 北京:化学工业 出版社,2005. 2]ꢀ 段绍武. “操检合一”是装卸机械管理的好方法[J〛. 铁道货运, 1 995(3):29ꢁ30. 3]ꢀ 胡贵平. 操检合一复合型高技能人才校企合作定向培养模式 的探索与实践[J〛. 教育教学论坛,2014(1):45ꢁ47. (收稿日期 2019-06-26ꢀ 责任编辑ꢀ 王亚琴) 1 4
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